怎样辨别旅行社的真伪?
现在网络上的旅行社特别多,形形色色各式各样,大家怎么样来辨认其真假,怎么来初步判断旅行社的服务质量如何呢?
这里我们就以往客户所遇到的一些情况来和大家分享,帮助大家做一个最初的判断
网络上虚假旅游信息或个人非专业旅游站点的特点一般有以下情况:
1.报价特别便宜的
有的旅行社报价比别的旅行社报价便宜很多,您千万不要相信,这么多旅行社都拿不下来的价格他也一样拿不下来。旅行社也是有成本的,不管是包机、包车、包房都有一个成本底线,如果某一家给您的价格远远低于当前市场价格,可以保证,他是骗您的。
2.你的所有要求他不假思索的全盘答应的
当您提出要求的时候旅行社会尽量满足,如果在无法达到您的要求的情况下旅行社会想您说明。当您遇到一家旅行社,不管合理的不合理的全都给你承诺一一满足,那他绝对是骗您的。
3.对您预订飞机团的定金支付比例不作要求的
飞机团的预订需要旅行社提前出飞机票,定金比例较高。比如您9号出发,8号下午或晚上才到四川,旅行社还能答应您支付很少的飞机团定金的话,他有99%的可能是骗子,旅行社可能会帮您垫一部分钱出机票,但绝对不会垫付太多,如果客人有事未到,旅行社损失会很大。
4.答应您预订汽车团或飞机团不需要支付定金的
这类旅行社一般不是骗子,但是他有可能造成你无法出行。这种情况往往发生在客人不愿意支付定金,这边旅行社又不想完全放弃客人,欺骗客人说位置已经定好。他肯定没有把位置给您定好,他是先稳住您,等您到了以后再做打算,有位置当然好,没有位置他直接告诉您,叫您支付定金没有支付,位置被踢掉了,由于您没有支付定金,他也不负任何责任。
5.公司地址不详,固定电话很少或根本没有固定电话的个人网站
这类旅游网站一般为个人所办,报着无所谓的态度经营,专业性和准确性极差。客人预订这类网站的旅游往往造成无法出行。判断这类非专业的个体时你只需要比较一下一下几个问题,就可以完全判断出是否可靠 A.报价离谱,高的离谱或低的离谱,因为非专业,根本没有掌握最新的旅游动态 B.别人都没有的团,他随口就给您说有,而且随时发团,等你飞到四川的时候他一句“弄错了”或“现在暂时不发”就把你打发了,害你坐飞机白跑一趟
6.低价揽客,让你马上到他们公司去签合同的
这种是在抢客中没有素质的旅行社使用的一种手段,直接给你报低于成本的价格,等你过去他慢慢的给你加费用,你会发现很多费用项目没有含,加起来价格甚至比先前的更高。当你醒悟的时候,你已经没有时间选择和比较了,只能接受高价。这时候你不定也没有关系,反正用不着他们跑,你不定对他没什么损失,只能遗憾的请慢走,让你吃哑巴亏。
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